Important pricing terms, offer details, and disclosures

  • 1. Osmos CRM v2 se encuentra en modo BETA. Con esto nos referimos a que nuestra etapa en el desarrollo de nuestro producto se considera funcional, pero aún no está totalmente terminada o pulida. Durante esta etapa, el producto se pone a disposición de un grupo selecto de usuarios, y todavía puede contener errores u otros problemas que necesitan ser resueltos antes de su lanzamiento al público en general.
  • 2. Prueba gratuita sólo para nuevos suscriptores. Cuando está disponible, se ofrece una versión gratuita que limita el uso de la solución.
  • 3. Osmos CRM requiere un ordenador o tableta con un navegador de Internet compatible y una conexión a Internet (se recomienda una conexión de alta velocidad). También se puede acceder a Osmos Cloud mediante un navegador móvil con acceso a datos o una conexión Wi-Fi.
  • 4. El soporte técnico es gratuito mediante el envío de tickets online y, dependiendo de la gravedad, debe ser respondido en las siguientes 72 horas laborables. El soporte telefónico del producto sólo se ofrece mediante llamadas salientes disponibles de lunes a viernes entre las 8 am - 6 pm EST y previamente programadas. Osmos se reserva el derecho de limitar la duración de la llamada. Los términos, condiciones, características, precios, servicio y soporte están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • 5. El acceso a los datos y al software está sujeto a la disponibilidad de Internet y de la red, así como a ocasionales periodos de inactividad debidos a acontecimientos que escapan a nuestro control.